cnxqw 发表于 2016-6-2 15:06:54

不是说快递必须实名吗?但“宋仲基”寄走了包裹

《快递安全生产操作规范》昨日起实施,记者“暗访”快递公司——
  “宋仲基”寄走了包裹

http://gzdsb.gog.cn/pic/003/016/658/00301665891_8e7a8ec0.jpg  4家快递公司都未做实名认证,记者都以“宋仲基”的名义寄出了包裹。  6月1日,《快递安全生产操作规范》作为国家行业标准正式实施,其中规定,寄包裹除了必须出示本人身份证等有效证件外,快递单必须实名、包裹也必须先通过快递员检查验视。这意味着,以后寄快递时,市民不要自行封包裹,同时需要出示身份证,配合快递小哥查验核实后,才能封装发出。  昨日,记者体验“实名寄件、开箱验视”这一规定在贵阳的施行情况,随机通过几家快递公司寄件。结果,无一家强制要求寄件人出示身份证,记者甚至以“宋仲基”这一韩剧人气男星的名义成功寄走了包裹。  记者体验:只有圆通现场开箱检查  昨日上午11时许,记者带着四个包裹随机前往四家快递公司邮寄,分别装着书、咖啡、红枣等,包裹全部用胶带密封好。  第一家  11点20,贵阳团坡桥申通快递收发点。“到广州的。”记者将已经包装好的纸箱递给工作人员。  “是吃的吧?”快递小哥用手掂了掂,麻利地把包裹放在秤上称重。“嗯。”记者随口回答。快递小哥收下了快递,递过来一张快递单。  为引起注意,记者在寄件人姓名一栏故意填写为“宋仲基”,快递小哥并没有表示异议,查验身份证明也无从谈起。  接过单据后,快递小哥迅速帮记者补充填写了寄件日期后,便确认了交易。  第二家  11点30分,记者拿着一盒咖啡,用胶带自行包装得严严实实,来到了一家圆通速递收发点。见记者来寄快递,工作人员当场表示要拆封验视。  “都包好了,还再给拆开,太麻烦了吧。”记者解释,里面装的是咖啡,刚刚从商场买的,只是原封不动地邮寄。  不过,工作人员不为所动,坚持要求拆封,并让记者放心检查后会帮忙重新打包。“公司早就有规定,要求对每一个包裹开箱检查,如果被发现没有检查会遭处罚。”  “那需要身份证吗?”记者问。“写个电话就行了。”这名工作人员回答。对于记者在寄件人一栏上填写的“宋仲基”,没有提出质疑或修改的要求。  昨日上午11时45分许和中午14时许,记者分别来到团坡桥附近一家宅急送收发点和恒峰步行街顺丰速运,快递小哥收下了包裹,没打开检查,也没有要求记者出示身份证。他们都没有注意到,记者在“寄件人姓名”一栏上填写的是“宋仲基”。  在昨日的采访中记者发现,除了邮政公司,寄件人大多只需填写收件人、寄件人姓名和电话后,快递小哥便收走了包裹,并未要求出示身份证等核实身份,大部分快递人员对昨日起实施的新规不是很了解。市民担忧:开箱验货侵犯个人隐私?  在大西门交通街,市民付女士将一包衣服通过申通快递寄送给北京的女儿。她告诉记者,和往常一样,快递小哥只是口头询问所寄物品,并没有打开塑料袋查看,填写了快递单后,快递小哥也没有要求她出示身份证。  “快递单上有我的姓名、地址、电话,现在连身份证号都有了,而且还要开箱验货,这会不会侵犯我的个人隐私?”相较于“持身份证寄件、快递验视”新规的落实,付女士更担忧的是个人信息安全如何保障。她觉得,个人身份信息一旦遭泄露,会让自己感觉很没有安全感。  不过,记者在街头随机采访的10位市民中,有6位市民对快递安全生产出具操作规范表示支持。  “想想看,个人隐私重要,还是安全重要呢?应该积极配合。”家住贵阳腾龙广场的市民陈先生表示,愿意让渡一点个人隐私来换取生命财产的安全。  快递公司:仍需一段磨合期  新规实施首日,“宋仲基”顺利寄走包裹,不少快递小哥也没有按规定对包裹“验明正身”。快递公司对此如何回应呢?  昨日下午,记者拨打了申通快递贵阳公司电话。“当时没有查验核实,有可能工作人员正忙。”接电话的工作人员告诉记者,从去年开始,公司就推行了实名制,但具体收件网点或是快递员是否能百分百落实,这个可能还需要时间。  “目前最大的阻碍是,要求寄件人出示身份证,很多人较为抵触。”这名工作人员说,如果市民拒不出示身份证,快递员除了不收件,也没有其他办法。“但无论如何,申通快递贵阳公司会严格执行相关规定,不断加强对工作人员的培训。”  “让客户出示身份证,目前在现实推行中确有一些难度。”圆通速递贵阳市大十字公司经理韦平贵坦言,没有一家企业希望收到不安全的包裹,但新规的落实仍需一个“过渡期”来磨合。  他告诉记者,圆通速递一直在努力提升安全保障水平,从长远看,对快递安全生产出具操作规范有利于快递企业健康发展,随着信息化在快递行业的应用,整个行业的安全保障水平也在不断提升。  邮政管理局:将加强监管  贵阳市邮政管理局相关负责人告诉记者,事实上,从去年11月起,贵阳市邮政管理局就已经按照国家邮政管理局的要求,要求快递企业实行寄运物品达到3个100%的要求,即100%收寄验视、100%实名收寄、100%过机安检。  “目前这项规定已经实行了半年,取得了一定的效果,但也不排除部分企业的服务网点出现了偏差。”这名负责人告诉记者,也有一些市民担心个人信息被泄露,不配合快递员进行身份信息查验。  “实际上,为防止个人隐私不遭泄露,每年我们都会统一组织快递企业到保密局销毁客户信息。”这名负责人说,作为主管部门,将不断加强监管,在提高快递行业安全保障水平的同时,保障用户的信息安全。  他希望,市民能够支持和配合快递员的工作,若发现快递员不遵守相关规定,可向邮政管理部门申诉,申诉电话为12305。
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