贵阳医院门诊恢复后就诊情况如何？记者实地探访
作者：陈李育 李曜 来源：多彩贵州网 此前，因防控新冠肺炎疫情的需要，贵州不少医院暂停了部分门诊服务。 3月2日，随着复工复产的有序推进，结合当前的疫情形势，贵州部分医院在严格做好疫情防控的基础上，已开始逐步恢复日常诊疗秩序。医院如何在严格做好疫情防控的基础上，满足群众正常就医需求？记者实地探访了贵阳部分医院。 控制人流分时段、预约就诊 为避免人群聚集，目前贵阳市内各大医院均需预约就诊，且对预约就诊人数做了严格控制。据了解，目前贵州省人民医院每日接诊量在3000人左右，贵州医科大学附属医院则控制在2500人左右。 需要就诊的市民，可提前通过微信预约、电话预约等方式挂号预约。http://www.gog.cn/zonghe/pic/003/037/657/00303765740_7b8c488f.jpg贵州省人民医院需预约就诊，市民可通过微信预约挂号 在省医门诊大楼记者看到，门诊大楼前拉起了红线，前来就诊的患者依次排队。根据提示，患者在距离预约时间前半小时方能进入医院。 临时搭建的帐篷相当于门诊的预检台，需挂门诊号的患者必须先在帐篷里测量体温，经过红外热成像体温筛查系统检测，体温无异常的患者方可进入门诊大楼就诊。 每位患者最多一位家属陪同，严格执行“一医一患一诊室”，若非医生要求，陪同人员不能进入。 各科室医生每接诊一个患者后，会对诊室进行通风，医务人员在实施手卫生、对自身物品(如血压计、听诊器等)进行简易消毒后，才能接诊下一位患者。若医生接诊到有流行病学史的疑似新冠肺炎患者，会立即告知诊区分诊护士处理，并立即对诊间进行全面消毒甚至更换诊室。 “这样既能保证就诊病人的安全，也能解决一般患者的救治问题。”省医相关负责人介绍。http://www.gog.cn/zonghe/pic/003/037/657/00303765741_320278fc.jpg贵医附院门诊入口处设置有预检分诊处 贵州医科大学附属医院同样设置了严格的病人就诊管理规定，目前医院仅开放正门供患者通行，并有安保人员24小时值守。进入医院需扫码并测量体温，在门诊预检分诊会被询问流行病学史，并要求患者在候诊区时，相互之间要保持一米以上距离。 医院实行分时段、实名制预约就诊，但对未预约及异地就诊的患者，门诊部工作人员会在大厅外协助患者进行预约。对于80岁以上患者、危急重症患者及肿瘤限期手术患者，医院可进行加号。 此外，贵医附院同样规定，患者及家属只能在预约就诊时间前半小时进入门诊候诊，提前到达无法进入，因此建议患者和家属不要过早抵达医院，按时就诊即可。 慢病患者可开“长处方”减少就医次数 “药快吃完了，今天名医堂终于恢复了，我立刻就过来开药了。”在贵州中医药大学第二附属医院4楼名医堂，记者遇见了专程过来开药的陈女士。 陈女士告诉记者，她在做完甲状腺癌的手术后，一直在名医堂的龙远光医生处按时开中药调理恢复，至今已有一年的时间。 春节前，陈女士提前备足药量，一直在家按时服用。后来疫情防控形势日益严峻，她就按要求待在家里。现在药快吃完了，而医院又刚好恢复正常诊疗，她就赶紧过来复查开药。“我一直关注医院的公众号，就盼着医院能恢复正常接诊，现在我终于可以放心了。”http://www.gog.cn/zonghe/pic/003/037/658/00303765838_5ec8f88b.jpg测量体温后才能进入医院 贵州中医药大学第二附属医院是中西医结合医院，前来就诊的慢病患者众多，尤其以呼吸、心血管、内分泌、消化、风湿、神经系统的慢病患者为主。3月2日，医院恢复正常诊疗活动，各专科门诊、部分名医堂专家门诊、体检中心等科室全面开诊。 对于慢性疾病患者，长期规律服药是控制病情的关键。2月2日，国家医保局发出通知，疫情期间将实施“长处方”报销政策，高血压、糖尿病等慢病患者处方用药量最长可放宽至3个月。 贵州中医药大学第二附属医院院长肖政华建议，慢病患者在开药后，应遵医嘱按时服药。若病情出现变化，或者突发其他疾病，一定要及时就诊。http://www.gog.cn/zonghe/pic/003/037/658/00303765839_f5d11b95.jpg若患者病情出现变化，应及时就诊 肖政华表示，疫情发生以来，医院持续加强院感管理，抓紧抓实抓细各项疫情防控工作，比如，发热患者和其他患者是不同通道入院，发热门诊也在独立区域，发热患者的检验项目由专人送检验科，CT检查也有独立检查室。而且所有人进入院区要扫码测体温，患者入院还要进行严格预检分诊工作，门诊限号，开展分时段预约，减少病人聚集。住院病区还设置有体温监测岗位，严格探视管理。 因此，需要就诊的市民，可放心前往医院，切莫因为对疫情恐慌而讳疾忌医，以免延误病情，耽误治疗。 口腔医院、口腔科门诊继续停诊 虽然贵阳市内大部分医疗卫生机构已逐步会诊疗活动，但根据有关规定，贵阳市内的口腔专科医院、市辖区综合医院口腔科门诊将继续停诊(急诊除外)。 口腔门诊情况特殊，诊疗时医患面部长时间超近距离接触，诊疗专科设备工作时容易产生大量水雾飞沫及气溶胶。若有潜伏期患者在不知情的情况下就诊并进行口腔诊疗操作，极易导致疫情蔓延。http://www.gog.cn/zonghe/pic/003/037/657/00303765744_75d49bdb.jpg扫码进入医院 为保证患者与医务人员的安全和健康，同时为满足市民对口腔疾病的就诊需求，贵阳市口腔医院特开通了疫情期间24小时电话应诊平台，由各科专业医生接诊解答患者咨询，提出专业建议。2月3日平台开通后，截至3月1日，已接诊2162例。 “电话应诊平台的医生涵盖口腔内科系列、儿童牙病科、口腔预防科、口腔正畸科等多个科室，基本可满足患者的线上就诊需求。”市口腔医院负责人介绍道。 除电话应诊外，市口腔医院的急诊24小时接诊，但一般只接诊口腔颌面部外伤、间隙感染和急性牙痛患者。 进入医院的患者及家属需佩戴口罩、扫码验证、并配合体温检测，预检分诊时应主动告知近两周的流行病学史。 排队缴费时间隔1米保持以上，患者在等候区域候诊时，需隔位而坐。http://www.gog.cn/zonghe/pic/003/037/657/00303765742_b5889379.jpg排队缴费时需保持间隔 为保护患者健康，医院会在诊疗过程中会为患者佩戴护目镜。因钻牙会导致大量的飞沫和气溶胶等，医院设立了专门的牙髓开髓室，要求所有开髓的患者必须在指定房间完成，开髓专用房间实行“一人一诊一用一消毒”制度，以保证患者和医务人员的安全。 医院负责人介绍，为尽量避免院内感染，医院每日严格做好诊间消毒，诊室空气消毒每日3次，地面84拖地在原有基础上每日增加21次，物表消毒每日增加1次。 目前，口腔医院急诊和电话应诊平台持续开设，并随时做好开诊准备，将根据上级部门统一安排，有序恢复门诊。 记者：陈李育 李曜
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