7月11日贵阳公交服务“痛点”征集活动启动
对公交有意见？几种方式大胆提
贵阳公交公司期待市民提“痛点”。白凤摄影报道
为提升公交服务质量，7月11日起贵阳市公共交通(集团)有限公司正式启动公交服务“痛点”计划，面向社会征集对贵阳公交的建议意见，在为期42天的“痛点”计划后，将对市民提出的“痛点”进行讨论和落实，参与的市民将会角逐“金点子”奖，而贵州都市报作为此次活动唯一一家合作报纸媒体，也将对积极参与的市民提供奖励。
贵阳公交“痛点”计划启动
城市公交，是很多市民出行的最主要工具，也是外地市民了解贵阳的重要窗口。对于贵阳公交，很多市民总是有不少意见和建议，关于线路走向，关于服务质量，关于整体规划……
长期以来，贵州都市报也接到不少市民对贵阳公交的建议和意见，也对相关建议进行了实地走访并最终解决问题。但对贵阳公交服务质量，还是有一些可改善的空间。尤其是在当下交通发展增容过渡期，交通拥堵的现状给贵阳市民出行带来了不小的影响，许多交通参与者对公交服务“有话要说”。
为让市民痛快提意见建议，贵阳公交“痛点”计划应运而生。记者从贵阳市公共交通(集团)有限公司了解到，7月11日，公交集团面向社会推出“痛点”计划，希望市民们能够针对当下贵阳公交服务或其他方面出现的问题提出问题、提供建议。
据悉，本次“痛点”征集活动是贵阳市公交集团面向社会公众群体，寻找公交“痛点”的一次主动作为。希望能够通过引入外部监督机制，真正找到公交服务的“不足”和“软肋”，对症下药，改进“短板”。
拨打96811提“痛点”
7月11日正式启动后，此次贵阳公交“痛点”计划将维持42天，分为三阶段进行。
从7月11日到7月20日是“痛点”征集阶段，市民可通过“贵阳掌上公交”APP和贵阳公交微信号提出自己的建议或意见，也可以通过本次活动唯一合作纸媒贵州都市报发表自己的看法，拨打0851-96811告知您的高见，本报将对提出公交“痛点”的市民以奖励，并选取部分意见建议进行实地走访调查，并在报纸上进行报道。
另外，市民也可通过登录贵州都市网(本次活动唯一合作的网络媒体)在相应网贴中提出建议意见，记者也将选取部分进行走访。
“金点子”奖等你拿
在第一阶段的征集过程结束后，贵州都市报和贵州都市网将分别选取五条好意见进行推选，最终所有途径推选的意见都将汇总到贵州都市报、贵州都市网来进行最终的网络投票推荐。
7月21日至25日，对于最终推选的“痛点”，贵阳公交将联合合作媒体进行讨论交流，最终选取具有可行性、建设性的好建议。找出10个敏感“痛点”，给提建议者以“金点子”奖奖励。
对于贵阳公交，你有很多想法需要一吐为快吗？对当前的公交服务，你有话要说吗？快来提出你的建议意见吧！
参与方法：
1、下载“贵阳掌上公交”或在微信上添加“贵阳公交”，在互动区域提出意见。
2、拨打本报24小时服务热线96811提出你的建议。
3、登陆贵州都市网相关帖子中阐述你的具体看法。
4、其它合作平台：睛彩贵州交通旅游频道、贵阳交通文艺广播电台。
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