(双十一“光棍节”这日，电商“京东”也将线下的第一家实体店“京东之家”安在了平和堂商务楼16楼。)
(原木色的货架、淡黄色的灯光、纯白的墙面，对，与普通卖场面孔相异的是，京东之家走的是小清晰路线。)
(这个500平方米的店内摆放着大数据统计出的长沙用户最爱购买的十种商品，以及新上市的产品中成长性最高的玩意儿。)
(欧阳先生和朋友特意来到“京东之家”。他先是买了几瓶进口橄榄油，接着兴致盎然地体验了一把“VR眼镜”。图片均由星辰全媒体记者 胡伟男 摄)
星辰在线11月11日讯(星辰全媒体记者 胡伟男)今年9月，当当网将全国首家实体书店开在了山水洲城，让长沙的“书虫”们乐坏了。双十一“光棍节”这日，电商“京东”也将线下的第一家实体店“京东之家”安在了平和堂商务楼16楼。这个500平方米的店内摆放着大数据统计出的长沙用户最爱购买的十种商品，以及新上市的产品中成长性最高的玩意儿。为什么电商们都将长沙作为试验场?京东商城3C事业部直供业务部总经理张兵说：“因为只有长沙人愿意先行先试，敢为人先。”
原木色的货架、淡黄色的灯光、纯白的墙面，对，与普通卖场面孔相异的是，京东之家走的是小清晰路线。消费者走进店内，顿感轻松惬意。试玩最新的电子产品，找个有沙发的角落看会儿书或者和店员唠嗑聊天都行，因为京东之家的人说了：“这里就是个‘游乐园’!”这份轻松惬意其实来得不那么容易。张兵告诉记者，目前，线下实体店的运营成本为18%-20%，而“京东之家”得将成本控制在3%以内，才能反馈给消费者与线上同步的优惠让利。
在店内不起眼的角落，记者发现了一个30平米左右的房间。原来，这是“京东之家”缩减成本的方式之一—进行仓储创新。这个小房间是个仓库，里面存贮着500多种品类的货物。店员会及时跟进销售情况，根据实时需求，从大仓库里及时地补充库存，避免了断货之忧。
晚上8点，欧阳先生和朋友特意来到“京东之家”。他先是买了几瓶进口橄榄油，接着兴致盎然地体验了一把“VR眼镜”。他说：“店内挑选的商品时尚新潮，服务员的知识储备丰富，有问必答。这种体验增加了购物的便利，让购物的过程变得更加愉悦了!”
“据统计，有80%的客户都是通过手机下单的。但是，手机界面有限，很多商品呈现不了，消费者也逛不起来。通过‘新零售’的方式，能够给消费者提供高质量的服务，让线上、线下形成一种有温度的连接。”张兵认为，电商落地是一种必然趋势，而勇敢无畏的长沙人，是最棒的玩家。
