01
贵州省会城市贵阳发了一封公开信,公开道歉。
这事引发全国关注。
9月4日,贵阳市以“疫情防控指挥部”名义,向全市发了一封公开信。
我有一个强烈直觉。
拍板发布这封信的人,一定是个高手。
02
这封公开信,全部迎着市民的吐槽点而上。
其一,核酸检测还有欠缺,让您久等了,我们深表歉意。
其二,绿叶蔬菜仍显不足,让您担心了,我们全力保供。
其三,静态居家出门不易,让您烦心了,我们全力抓紧。
这直面问题的态度,非常厉害。
以上3个问题,放在任何一个城市,都是难题。
通常做法,都是公事公办,严令市民服从疫情管控指挥。
反复读了几遍,就很感慨。
它没有枯燥官话套话。
举个例子,就像朋友与朋友的一次聊天。
这也是,这封公开信最突出的优点,不装。一点不装。
03
接着说。
这封公开信,完全站在市民的角度。
想的全是市民在想的,说的都是市民想说的。
核酸检测存在欠缺,那就低头道歉。老百姓冒雨排长队,又累又冷,心中有怨气。那就让他们把怨气排出去。
市民担心超市绿色蔬菜供应跟不上,那就耐心解释。
被隔离在家打乱了工作、生活秩序,那就细心抚慰。尤其是这句“各家都有各家事,难免诸多不便”,真是让人一暖。
04
很多人夸贵阳这封公开信,写得好。
查了下,发现贵州省委常委、贵阳市委书记胡忠雄就是文章高手。
《岳阳晚报》的一篇报道称,胡忠雄更早被人熟知的,是他的“网红市长”身份,和刷爆全网的多篇10万+美文。
胡忠雄每到一地任职,通常会写一篇推荐当地的文章。妥妥的“首席推荐官”。
在贵阳,他说《爽爽贵阳等你来》。
检索公开报道发现,胡忠雄不仅爱写文章,工作风格也很硬朗。
说一个故事。
贵阳市交通拥堵严重。
胡忠雄到任后,就在贵阳“以铁的手腕打一场交通治堵攻坚战”。
如今,贵阳市交管局全警上路,局党委成员每周上路执勤不低于10小时。
官方报道称,贵阳的交通状况已得到了有效改善。
05
贵阳这封公开信,出圈了。
如果能公开这封信的起草、定稿过程,一定非常有意思。
贵阳,最近两年频频出圈。这背后一定是有一整套的打法。有策略,有品推,更有真诚。
不多说了。
这是一次非常棒的城市推广。这是一个城市实力的体现。
贵阳,有高人。
(新浪财经头条 浮见)
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