株洲：“补漏诚信”撑起又一个“纯真年代”

cnxqw

    　“以前逃票的人很少很少，后来多了，有一段时间，许多人你不催他、不问他，他就不买票。”“现在呢，逃票的人又很少了。”2月25日，说起株洲公交车上的逃票现象，已在公交公司工作超过30年的老公交人王姣燕满是感慨。

　　  关于逃票与补票，株洲最近发生了两个感人的故事。3个多月时间里的两次“补票”，跨越人与人之间的距离，也跨越了20多年的时空，让“诚信”两度成为全城热议的话题。

　　不少如王姣燕一样的“过来人”，对上世纪80年代人与人之间的那种单纯劲，总是充满怀念。单单从社会诚信角度看，我们又是否真在重回或者努力重回那个年代呢？

                                                

   株洲市公交公司结算中心工作人员向记者展示阿姨留下的纸条和现金  株洲日报/株洲新闻记者 谭清云/摄

　　2015年11月3日，株洲市公交公司结算中心一位点钞员在清点T36路公交车的运营收入时，发现1张百元纸币。

　　点钞员以为是乘客误投进了投币箱，直到她在投币箱中发现一张小纸条，才知道是一对年轻人特意投的。纸条上写着：

　　“感谢好政策，感谢株洲公交的热情服务。想替所有有意和无意漏投、少投车票的人补票，希望社会博爱谦让。”

　　今年2月18日，一名点钞员在清点T2路公交车的营运收入时，发现一个用材料纸包着的“纸包”，里头有两张百元大钞。材料纸上同样有字：

　　“迟补票款，那时三四十元/月，两个孩子又比同龄人高，逃过票。”

　　无论是年轻男女为陌生的、可能存在的“逃票者”补票，还是无名大妈，为曾经逃过票的两个孩子补票，100元、200元都不算多，但他们却用自己的微小行动，补漏这个城市的诚信，撑起了更大的城市文明。

　　人以诚立身，城以诚立心。诚信作为一种价值理念，是社会主义核心价值观的重要内容，它是构成城市灵魂的基石。古往今来，诚信都是社会不可或缺的运行规则，是社会进步无比珍贵的精神财富。

　　株洲的两起补票事件发生后，不少市民认为，只有文明高度发展，诚信才能成为社会大众的一种自觉，内化于心，外化于行，无论是年轻男女为他人补票的“博爱谦让”，还是无名大妈20多年以来的“内心自省”，他们的举动，值得点赞。

　 　我们正在重回“纯真年代”

　　“那时候的人，普遍十分单纯，能坐一下公交车，都高兴得不得了啦，哪有不买票的呢？”今年49岁的王姣燕18岁起就在公交车上工作，先后当过售票员、驾驶员，现在是一名公交调度员，在她看来，多年来，株洲的公交车换了一茬又一茬，而乘客的文明程度，也在经历一定的起落后，最终到今天，“乘客与驾驶员之间‘相敬如宾’，相处得非常舒服。”

　　上个世纪八十年代开始，商品经济的大潮席卷全国，伴随着物质生活的多样化，人们的思想观念不再只停留在传统文化所营造的世界观里，观念的更新当然是好事，但同时也带来了一定时间内一定程度的价值观震荡。

　　“上世纪九十年代初到本世纪初，那时候的公交车票价始终是5分或者1毛，由于私家车还不多，公交车运力不足，车上总是人挤人，一些人常常趁乱逃票。”王姣燕回忆。

　　也有人认为公交公司服务做得不好，就该逃票。“那时候，哪有空调车！我们出一趟车，全是车子一身泥，身子一身汗，当时公交车的服务环境不好、等很久难来一辆，乘客确实有些意见，对买票自然会产生些抵触情绪。”

　　改变是一个缓慢的过程。

　　“后来，我们的公交车换了新的，变宽敞了、准点了，公交司机的服务水平，也在不断升级，票价普遍长期维持1元不变，群众生活也变好了，逃票者越来越少，有意逃票者更是几乎绝迹。”王姣燕认为，正是因为公交服务水平在提升，以及人们思想观念在变化，逃票者才越来越少，重拾社会诚信，成为像“补票大妈”一样的大多数人思考的问题。

　　 那些感动你我的诚信故事

　　株洲，从来就不缺乏诚信故事。

　　记者从株洲市文明办了解到，自2008年“中国好人榜”开评以来，株洲市先后有34人登上了“中国好人榜”。他们中既有“最美护士”何遥、“无声警察”陈国营、“回乡种文化的赤脚教授”夏昭炎等一批时代楷模，也有9名坚持诚信，以点滴坚守感动大众的“诚实守信好人”。

　　1981年出生的洪少明，1998年来到株洲后，在芦淞市场租赁了一个3平方米的小摊位，开始摸爬滚打，做起零售、批发小商品和服装的生意，生意不断做大后，他依然坚持“揣着良心做买卖”，从未卖过一件假货。一次，洪少明与客户签订了布料期货合同后，布料价格突然上涨，供货成本提高。在信誉和利益之间，洪少明选择了前者，宁愿亏损10余万元，也履行了合同。近年来，洪少明坚持赞助公益事业，捐款捐物累计达数百万元。

　　今年初，93岁的攸县老人刘发生，因最近三年陆续把70年前欠下的旧债一笔笔还清，被人尊称为“信义老人”，成了乡邻之间的美谈，并登上2015年12月“中国好人榜”，上了央视《夕阳红》栏目。“不把钱还上的话，我入土都不会心安。”话不多的刘老这一句话，掷地有声。

　　当然，也并非所有坚守诚信者，都能登上“中国好人榜”，还有更多社会上普普通通的人，因为坚守，让人动容。

　　就在2月22日晚上8点多，炎陵县公安民警郑英培下班后带着妻子骑摩托车回家，不料被迎面开来的小车远光灯闪了眼睛，导致摩托车撞坏了停在路边的一辆小车，“我把别人车给撞了，车主知道后肯定很着急，毕竟人要有责任和担当。”郑英培说，由于小轿车里没有人，他和妻子决定等车主出现。当时下着小雨，室外气温比较低，他们等了1个半小时，车主才出现。

　　“其实车主也让我们夫妻感动。”事后，郑英培说，车主坚持没让他们赔。虽然郑英培执意留下了电话号码给车主，但车主至今没给他打电话谈赔偿事宜。

　　“让我们尽到责任。”简单的一句话里，有多坚定的诚信担当！

　　 失落的失信者与不孤独的诚信者

　　这些天，在石峰区某单位工作的王强（化名）很心烦。“谈了一个女朋友，今年想买房结婚，可因为一件以前认为是小事的事情，这个计划可能要推迟5年了。”

　　婚姻是人生大事，因为一件“小事”，缘何推迟5年？

　　原来，王强几年前开始使用信用卡，至今，他的信用卡上，因为各种原因，留下了10几条逾期未还款记录，“我想用住房公积金、银行贷款购房，都因为征信报告上有这样的记录，不被通过。”王强告诉记者，他来自农村，在株洲打拼的这些年，积蓄有限，“如果不办理贷款，拿出全款买房，实在无能为力。”

　　最近，因为这事，他正在千方百计想办法，“信用记录至少保留5年，没有其他方法能消除，现在真后悔！”

　　王强还有另外一个疑惑，“几年前，社会信用体系建设真的不那么完善，那个时候，提信用惩戒也很少很少，我逾期不还信用卡时，怎么也不会想到自己会有今天。”

　　确实，经历了十余年商品经济大潮的冲击，各类道德问题集中暴露后，近些年，重拾社会诚信，已经成为社会大众的共识。“失信者寸步难行，诚信者处处收益”的社会风气，已基本形成。

　　目前，株洲市已有2万多户企业和260多万自然人信用信息录入央行征信系统。近年来，株洲市每年都对全市数千家企业进行社会保险诚信等级评定，并将评定结果录入中国人民银行的征信管理系统，作为相关部门、金融机构给企业信贷融资、受理招投标申请的参考，让不按规定参保的不诚信企业受到相应惩戒。

　　同时，株洲市司法系统加大了对失信者的惩戒力度，全市法院已对5000余名未履行生效判决义务案件的被执行人（俗称“老赖”）实行联动制裁、限制高消费、悬赏举报等，并将“老赖”名单在媒体、LED广告牌上滚动播放，让不履行法律生效文书的不诚信者，“寸步难行”。

　　强大的信用惩戒制度基本建立后，越来越多的不诚信者，开始反思自身，并回归正途。这是社会所希望看到的，毕竟，补漏诚信，任何时候都不晚。

　　 【记者手记】

    每个个体，皆应补漏城市诚信

　　胡文洁

　　诚信社会，是充满准则与可预见的社会，生活在诚信社会的每一个个体，在依循正确的取舍标准时，都将受益于诚信所带来的各项红利。

　　正是因为明白诚信之于个人与社会的意义，株洲一对年轻人，才会为那些可能存在的逃票者补票，并希望“博爱谦让”；20年前因生活相对困难，而放任年幼的孩子逃过票的母亲，才会选择在20多年后“偿还诚信欠债”。两次超越自我、超越时空的补票行为，补漏的是城市诚信，撑起的是城市文明。

　　我们不否认，至少在当下，社会上依然存在大量的不诚信者，他们在社会信用体系建设日益完善的当下，依然以无信对抗有信，甚至攫取非法利益。也正因为如此，对抗无信者，给诚信者撑腰，依然是全社会共同的责任。

　　每一个人既是城市诚信的受益者，也应该是城市诚信的自觉建设者、维护者。当我们每一个个体，都认真践行诚信的价值观时，世界必将“回报以歌”，给你一个更安定、更有秩序、更美好的生产生活环境。