青岛天价大虾事件背后折射出了什么？

cnxqw

　昨日，有网友爆料称，在青岛市乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭时遇到宰客事件，该网友在微博上称“点菜时就问清楚虾是不是38元一份，老板说是，结账时居然告诉我们38元一只”。“青岛大排档天价大虾事件”在微博上引发网友热议。(北京青年报2015-10-06)

　　青岛作为一个国际化都市，在国际上具有一定影响力，它是全国文明城市、中国最具幸福感城市、国家历史文化名城、国家园林城市。同时也是中国14个沿海开放城市、15个区域经济中心城市之一。作为这样一个拥有众多荣誉的城市为什么会出现宰客现象哪？当地的监管部门以及执法部门是否存在失职嫌疑哪?

　　众所周知，一个商家要发展，离不开社会的支持，离不开公众的认可，更离不开自身的诚实守信。而新闻里报道的青岛市乐陵路92号的“善德活海鲜烧烤家常菜”却背离了自己招牌上“善德”两个字，“善德”通俗地讲就是：就是与人为善的道德。对于一个饭店经营者来说，无论是“善德”还是“诚信”都应该是他的立足之本。只有赢得信誉才能在市场竞争中占有一席之地。诚信更是生意经营的核心，只有在顾客消费者认为是可靠可信的基础下，才能得到丰富的收益与回报，反之如果不讲诚信，就会让它的形象大打折扣。古人常说“人无信而不立”、“言必信，行必果”都是要求建立诚信观念。说好的38元一盘的大虾等顾客吃完了老板就改口38元一只，这就严重背离了诚实守信的经营理念。

　　回头再看这起事件，游客被宰报警。警察到场后却称，这种事情他们管不了，吃饭出现的纠纷属于价格纠纷，他们没有执法权，建议给工商部门打电话，然后便一走了之。笔者想问问有关执法部门，饭店宰客引发纠纷游客报警，人民警察真的就无权处置吗？据笔者了解，《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定：敲诈勒索公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。条文注释：敲诈勒索，指行为人对被害人实施威胁或要挟的方法，迫使其交付数额较大的财物的行为。那么这起宰客事件，就是饭店老板在游客吃过饭后，老板拿着一根大棍子，用威胁的方式让顾客以菜品实际价格的数倍来买单，难道这种明显的交易不公平行为不是敲诈勒索吗？可见执法部门的不作为，也是引发青岛天价大虾出现的必然结果，还有当地的工商监管部门，事件引起全国轰动后才去解决，他们在日常的监管中是否也存在不作为的现象哪？以上的情况值得当地政府反思。

　　一个城市要发展，要吸引游客光顾，笔者认为，不仅要有美丽的风景更要凸显城市的文明程度，只有诚实守信的城市才会引来八方游客。如果一个城市的发展只靠一锤子买卖来经营，最终将失去游客的信任。诚实守信是我们国家的修身治国之本，作为一种美德它深深的镌刻在中华民族的文明史上，无论一个城市，还是一个人只有诚实守信，才是他的立足之本。