长沙物业维修业主自缴系统推行7年 网点400余个

cnxqw

对于32岁的江西人孔建丘来说，7年前在长沙第一次购房的经历至今让他“心很累”。2007年签合同时委托开发商代缴物业专项维修资金（以下简称“物业维修资金”），但未曾预料这笔钱被开发商挪作他用，至今无法追回。

如今，孔建丘们的焦虑，在长沙已不再重演。长沙市物业维修资金管理中心（以下简称“管理中心”）从2009年11月1日起，全国率先推行物业专项维修资金业主自缴系统（以下简称“业主自缴系统”），规定物业维修资金只能由业主自己缴纳。该系统推行7年来，已覆盖长沙全部小区，有400余个缴费网点。目前，业主可通过三种途径打印缴款通知书，自行去银行缴纳“房屋养老金”。

楼盘开发商不可代缴

从源头保障资金安全

物业维修资金是专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金，因此被称为“房屋养老金”，涉及千家万户的切身利益。但对这笔钱的缴纳，长沙购房者却时常困惑：到底由谁缴？怎么缴？在买房的哪个环节缴？

实际上，如果开发商想要向你收物业维修资金，市民可大声说不了。从2009年11月1日起，长沙已全面推行物业专项维修资金业主自缴系统，将物业维修资金的归集方式由原来的开发商代收代缴模式，变更为业主自主缴存。

记者调查发现，自缴实施前，市民购买房屋后其维修资金的交存通常是委托开发商代收代办，几乎成为一种“心照不宣”的“潜规则”，但由此却带来了开发商不及时上交、挪作他用的弊端。

“推行业主自缴系统能够有效地防范资金风险，更好地维护业主的权益。”长沙市物业维修资金管理中心相关负责人介绍，该系统作为长沙市住房和城乡建设委员会为进一步引导和规范房地产市场而出台的一项新举措，可从源头上保障物业维修资金的安全。

多家银行400余个网点

步行500米即可缴款

“开发商不收物业维修资金，自己怎么缴纳？会不会很麻烦？”最近正准备签购房合同的市民李秀梅致电询问。

记者从管理中心了解到，为向业主提供更便捷、透明的缴存服务，业主自缴系统通过与银行联网合作，充分利用银行网点的分布性，最大限度地给业主提供了方便可靠的维修资金交存渠道，让业主方便快捷地实现物业维修资金的安全交存。据了解，该系统推行7年以来，目前已有中国银行、长沙银行、交通银行、湖南建行等多家物业维修资金归集银行，自缴网点达到310余个。

但随着长沙高铁、地铁时代的来临，城区范围不断扩张，原有自缴银行已不能满足业主方便快捷自缴的需要。今年，管理中心专门制定出自缴业务代理银行物业维修资金缴存网点分布图，并根据分布情况结合长沙最新楼市分布图，最终选取了全市有116家网点且最能填补现有布局空白的工商银行为维修资金自缴业务代理银行，基本实现了每500米就有一家自缴银行网点的要求。目前，全部自缴银行均已实现跨行刷卡、实时到账、零手续费。“就近缴存，减少业主奔波、排队之苦。”相关负责人说。

覆盖全市所有小区

三种渠道打印缴款通知书

目前，业主自缴系统已覆盖长沙所有楼盘小区。市民要缴纳物业维修资金，将进行缴交申报、银行缴款、凭证领取、凭证转交、网上查询五个步骤。其中，在缴交申报环节，业主与开发商签订购房合同后，凭购房时的合同编号或身份证件， 登录长沙市住建委门户网站“业务查询”专栏下的“物业维修资金缴款通知书”页面，或前往长沙市房产交易大楼二楼政务大厅维修资金归集窗口或由售楼人员打印缴款通知书。获得通知书后到市内各银行自缴网点柜面缴交维修资金。管理中心工作人员介绍，若市民遇到开发企业代收物业维修资金的情况，还可拨打投诉电话84662767。

为便于业主对维修资金进行监督，长沙市物业维修资金管理中心还在长沙市住房和城乡建设委员会官网（http://szjw.changsha.gov.cn/）开通了个人维修资金缴存信息查询服务，业主凭姓名、证件号码和房号可查询到维修资金缴交时点、金额、利息和使用划拨的详细情况。