湘潭业内人士揭露超低价“港澳游”陷阱

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红网湘潭站8月25日讯（湘潭晚报）8月22日中午12点左右，一则“游客失联”的消息，陆续出现在湘潭多家旅行社负责人的微信朋友圈中。与此同时，湘潭市多个旅行社陆续接到市民电话，称家属随一不明旅游团参加“双卧港澳游”，中途不仅被关黑屋强制购物7—8个小时，之前承诺的游玩景点也未一一兑现。8月24日，记者对此展开调查。

疯传“不购物就关人”

朋友圈的这则消息称：一游客家属向旅行社反映，家中老人随一不明团体到港澳游玩时，因不愿购物，被关进黑屋子里长达7—8个小时。为安全起见，这位老人只好提前脱团回家。

8月24日，记者从湘潭市多家旅行社负责人处了解到，他们确实看到了这则消息，最近公司也接连收到类似投诉。通过梳理投诉内容，这些负责人发现，所有投诉均提到了“380元报团费”、“江麓退休老人”及“被关黑屋”等关键字眼。同时，被多位游客家属诟病的不明团体实为同一组织，且都是以同样的名目招揽老年人参团出行。

而更令人惊愕的是，根据各个旅行社投诉情况统计，这个不明旅游团体至今已连续组织3批游客赴港澳，或涉及百余位老年人。

380元游港澳？晚报记者为你算笔账

380元真能开心游港澳？

多位旅行社老板透露，目前“港澳游”、“泰国游”是湘潭旅行市场主推的热门线路之一。现在“港澳游”在湘潭市面上的最低报价为2780元，市场均价在3200—3300元之间。这样的报价与前面提到的“380元”报团费相比，相差了近10倍。

“380元游港澳，简直是‘天方夜谭’。”对于该组织给出的报团价格，一位业内人士坦言，按现在的行情计算，赴港澳游低于3000元的报价肯定包含了进店购物。而根据游客家属提供的报价水平来看，这显然不够支付一张湘潭去深圳的单程高铁车票。

“随你怎么算，380元游港澳的报价，其真实性非常值得怀疑。”岳塘区某知名旅行社老板直言不讳地指出，即便是旅行社拿到了超低折扣的车票抵消了这部分费用，那游客的住宿等费用难道通通免费？

一位经常带团赴港澳游玩的导游随即给出了记者答案。

“当地商店为招揽客源，把一定的钱先预付给一些黑心旅行社，用于参团游客出行费用。这样一来，参团的游客就必须到这些店去购物。”这位导游告诉我们，去年她带团时就碰到过游客不购物，导游不放人出店的情况。

这位导游的话，在随后的采访中也得到了两位涉事游客家属的认同。但碍于当事人隐私等问题，这些家属并不愿意详谈事情经过。

旅行社联名举报“野马组织”

多家旅行社负责人向记者反映，目前湘潭市场上盘踞多家“野马旅行社”，不仅扰乱了行业纪律，还给不少游客留下噩梦。

一位业内人士告诉记者，这些“野马旅行社”往往以旅行社联络点的名义招揽市民参团，然后再通过业内渠道“转手”给有办出境游资格的旅行社。该人士还指出：“这类模式往往容易在住宿、购物等环节存在猫腻。”

截至发稿时止，已有5家旅行社负责人表态，他们将坚决抵制这些“野马旅行社”，并恳请有关部门早日肃清这一行业“毒瘤”。