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市民正体验“刷脸”开户
红网岳阳站9月14日讯在银行的自助机上,将身份证放到识别区,输入手机号码及验证码,然后对着摄像机刷个脸,按一下指纹,全程不到2分钟,一张借记卡就从机器里吐出来。9月14日,不少市民在岳阳县一家农业银行内,尝“鲜”体验了一把“可视柜台”的方便快捷。
当天,记者来到城区南湖大道一家农业银行网点体验。一台“刷脸办卡机”就摆放在大厅内。记者首先点开“开户办卡”,输入手机号码,设定卡密码,然后将身份证放到识别区,这时屏幕上自动出现身份证和姓名信息。然后对着摄像头刷下脸,并且按一下指纹,由银行大厅经理最终授权确认信息后,卡就自动出来了。前后加起来不过2分钟。
银行一名工作人员介绍,“可视柜台”服务是借助网络视频技术,实现远程柜员在线为客户办理银行业务的新型服务模式,目前城区不少银行都设置了这样的便民开户机,客户可与银行远程柜员进行“面对面”沟通,办理银行卡申请、激活、客户资料维护、书面挂失等复杂业务,从而替代原来只能在网点柜台“面签”的复杂业务。目前,该服务已覆盖包括开户、办卡等柜面非现金业务。
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