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高铁动卧推"整包"服务 长沙"包房"至北京2940元

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发表于 2015-4-1 11:59:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

  坐高铁动卧又不想和别人睡在一个包厢,你可以把整个包厢“包”下来。昨日,记者从12306网站获悉,在途经长沙的广州、深圳至北京的高铁动卧列车上,铁路部门开始推出包厢“整包”服务,在运力充足的时候,旅客可买下整个包厢里的4张票,一家人可以“包房”出行。同时,还推出“女宾专有包房”,为女性乘客出行提供便利和安全保障。

  长沙“包房”至北京2940元

  昨日,记者登录12306网站,选择4月4日长沙至北京的动卧列车车票。记者发现,在D924次、D904次下面,多了一条“移动宾馆、免费晚餐、快捷舒适、准时正点、女宾专有包房”的红色推广语。

  记者选择D924次列车后,进入车票预订页面,在该页面“席别”一栏后面,多出一个“购买整包”的选项。记者发现,“席别”中有“二等座”和“软卧”两种供选择,而只有选择“软卧”时,才能勾选“购买整包”。

  记者勾选“购买整包”,此时系统出现提示,表示“在本次列车运输能力充裕的情况下,乘车人数不足一个两人软包或四人软包时,也可以按整包购买,每个席位印制一张车票,每张车票票面均打印乘车人信息”。

  随后,记者仅用自己一个人的身份信息点击提交订单,系统却为记者分配了4张车票,4张车票均显示记者的姓名和身份证号。记者发现,这4张车票均在D924次9号包厢,2张上铺和2张下铺,其中上铺690元/张,下铺780元/张,共计2940元。而只要在网上进行最后的支付,就意味着即可包下这个包厢。

  适合亲友一同出行

  昨日,记者致电12306热线咨询,12306客服人员介绍,“购买整包”主要是在运力充足时给旅客提供个性服务。

  “购票系统采取的是自动分配席位,比如一家三口出行,系统就有可能会将三张票分配到不同包厢,而如果选择‘购买整包’,就能避免这样的尴尬。”该工作人员说,如果乘客人数不足一个包房时,只有在该列列车运输能力充裕的情况下才可按整包购买。

  工作人员提醒,选择“整包”购买车票,每个席位都将印制一张车票,每张车票票面均需打印乘客信息,所以旅客多人乘车在“整包购票”时,务必注意准确填写相应乘客信息,以免因票面信息与乘车人信息不一致而耽误乘车。

  据了解,铁路部门此前曾经出台过规定,即一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。而此次推行“整包”服务,也意味着铁路部门首次放开个人购票限制,即同一个人可实名购买同一列列车的多张动卧车票。

  “‘整包’服务还是比较个性,亲朋好友一起出游不用再担心在车上分隔得很远了。”市民张先生说。

  “女宾专有包房”暂时只能窗口购买

  “是新推出的业务,现在还存在一些技术问题,暂时无法网购。”工作人员说,“女宾专有包厢主要是为有需求的女性设立专有包厢,以此避免单身旅行女性与多名陌生男子同处一个包厢的尴尬,现阶段乘客可在车站售票大厅窗口购买车票。”  除了“整包”服务,记者发现虽然高铁动卧号称设有“女宾专有包房”,但网购车票时却并没有相应选项。

  “对于女乘客来说,这种‘整包’和‘女宾专有包房’都比较贴心。”市民李女士说,“我坐过几次高铁动卧,最担心的是遇到和陌生男士同一个包房,如果有女性乘客专有包房,这个问题就能解决。”


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