长期零话务量,电话亭"藏污纳垢" 还有存在的必要吗?

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左图：市中心广场电信大楼对面，一处公共电话已经完全损坏

右图：芦淞区建设南路靠近星通路的一处电话亭成了“垃圾收容器” （伍靖雯 摄）

前两天，市民张先生向晚报记者吐槽说，他乘坐公交车由西往东到中心广场下车，突然发现旁边的公共电话亭状况相当糟糕：话筒从中间断裂，话机顶部有垃圾，而且伸手一摸，全是灰。

“现在都用手机，电话亭破败成这样，还没人管，不如拆了。”张先生说。

据统计，株洲公共电话最多时曾有近5000台，如今只剩下不到1/5。这些电话亭现状如何？市民有何看法？这几天，记者以扫街的方式在中心城区进行了走访调查。

调查：33部公共电话仅5部可用，且大都按键生锈，“牛皮癣”随身

记者从晚报大楼出发，沿黄河北路行至天台路，再沿天台路往市中心方向，过株洲大桥，最后一路往南走到天元大桥河东桥下。发现沿线虽然有不少电话亭，但大部分电话机都无法使用。

黄河北路西侧的两个公共电话机，都是坏的；在黄河北路与天台路交界处，有个“城市家具”型电话机，不仅两侧的电话无法使用，连接话机下的USB数据接口也无法为手机充电。对此，市住建局工程科科长夏向阳说，他们建设完成后，已经移交给电信株洲分公司负责管理维护。

从市中心广场沿建设南路向前，沿线两侧共有33个电话亭，虽然基本上每个电话亭都设有2个机位，但都只剩一个位置装有电话机。

从家润多广场沿建设南路走到金沙桥下，不到300米的距离，沿线两侧就有12个公共电话亭，设置相当密集。然而让人震惊的是，除了老市公安局对面马路的114号电话机可用，其余11部话机都没有通电，处于废弃状态。再往南走，沿线的情况也基本相似。     

挨个测试33个电话机，最终发现只有电信大楼前2部、老市公安局马路对面1部，以及建设南路近芦淞路口的东西两侧共5部电话没有损坏，而且电话按键生锈、落满灰尘的现象比比皆是。记者试到最后，手指上已有明显的灰迹。

不仅如此，建设南路与港口街交汇处的电话亭前，紧贴着电话亭还设有2个户外机柜。虽然里面的电话机已损坏，但即便能用，人也只能“挤”在缝隙间打电话。

作用：长期几乎“零话务量”

记者从中国电信株洲分公司了解到，随着手机的普及，公用电话亭的使用率大幅降低，因此在近几年的城市建设中，电话亭只有拆除，没有新增。

对于株洲公共电话亭的变迁，分管这块的中国电信株洲分公司新兴业务运营中心的主任曹太泽有不少话想说。

他给了记者一组数据：2002年，我市有近5000座公用电话，覆盖乡镇；到2006年前后，根据城市道路改造的要求，陆续拆除了上千部IC卡电话机，之后又陆续拆除了一些。

曹太泽说，截至目前，我市公用电话机的数量不到1000台，大多长期处于“零话务量”状态，不过还是为市民提供了应急呼叫（110、119、120等免费应急电话）的需求。

维护：每年维护费近30万元

“目前我们每年要投入近30万元对电话亭进行维护。”曹太泽说，现在每个区只剩下一名电话亭保洁人员，但平均一个区还是有200多座电话亭，他们对保洁人员的要求，也只能是每个礼拜做到一次全面清洁维护。但常常是刚清理完，“小广告”又贴上去了。

“实际上我们巡查也发现了一些电话机不能使用，但检测发现是地线损坏，要维修就要开挖地面。”曹太泽说，目前他们接到市民反映公共电话不能使用，还是会前去处理，但他也坦言，公共电话越来越落寞了。

“此前我们设想过，将公用电话亭全部改造成无线网络站点，实现全城WIFI覆盖。”曹太泽说，但这样做需要重新铺地线，成本高，耗时也长，所以一直搁置了下来。

看法：坏了的应该拆掉，保留少量应急即可

“这电话破成这样，早不能用了吧？现在哪还有人用这个呀。”记者在试用电话机的过程中，有路人边看边说。

调查中，记者随机在街头采访了10位市民，发现他们虽然对公共电话都有难忘的回忆，但也都不看好它的现状和未来。更有人表示，要不是记者提起，他们早就忘了，身边还有公共电话亭存在。

“那还是90年代中后期的事了，那时候很多人用BB机，接到要回电的信息，就满大街找公用电话。”打电话给我们“吐槽”的张先生，今年52岁，在他看来，现在的电话亭不仅发挥不了作用，还成了“脏乱差”的代名词之一，有损株洲文明城市的招牌，不如拆掉。“你看看一些电话亭背面发布的广告，都是什么‘男科医院’之类，让外来游客看了多影响形象。”

“已坏的电话机可以拆掉，保留几个能用的应急即可。”市民刘女士说，当年读小学时为了方便联系，家人还给她买了一张IC电话卡，不过上高中后，她就没用过公共电话了。

【相关新闻】公用电话IC卡成收藏品

“早几年前就不卖电话卡了，卖不出去啊。”采访中，几家报刊亭的老板也表示，随着手机越来越普及，公共电话的效用几乎完全被取代。

记者在淘宝网上搜索电话IC卡，面值50元的卡片平均只卖30元，而且很多销量都只有十位数甚至为零，最高也只有137笔。“现在的IC电话卡就像邮票一样，有些特殊年份、图样的卡片成了收藏品，一些投资者相信会有升值空间。”一名成交量较高的店主说。

【记者手记】

曾经风光无限的公用电话，如今显然已被人们遗忘，能让市民多看它两眼，也仅仅是因为它的脏、乱、破损，而不是它所剩无几的价值。

在人人有手机、乡村装宽带的情况下，公用电话的使用频率只会越来越少，这是通讯方式发生变革的必然。我们可以想象，在未来的几十年或者数百年后，科技再一次带领人们抛弃手机、平板电脑，用更加神奇的方式让大家沟通交流。

那么，回到现在，在已经长期无话务量的情况下，每年再投入二三十万元对公共电话亭进行维护，是否还有这个必要？这么多废弃的公共电话亭，是否还有必要保留？